Ihre Meinung zählt!

Beste Beratung und Kompetenz! 2019 haben wir 2 neue Wagen hier gekauft und v.a. bei dem ersten hat es bei der Lieferung Probleme/Zeitverzug gegeben. Durch den Einsatz von Danny Gorges haben wir nicht nur einen kostenfreien Untersatz von VW bekommen, sondern auch pünktlich zu Weihnachten noch einen netten 'Schadenersatz' von VW. Und das gibt es nicht, wenn da nicht einer ist, der sich zum Wohle der Kundschaft stark macht! Nochmal vielen Dank Herr Gorges und dann bis zum nächsten Auto - dauert aber wohl noch ein bisschen :-) Dann eben bis zur Inspektion und noch allen im Hause ein frohes neues Jahr!

Alles ist beim Autokauf reibungslos gegangen dank Herrn Paul Engelmann. Hat sich viel Zeit genommen um mir die ganzen Fragen in Sachen Technik zu beantworten. Außerdem ein sehr freundlicher und nicht aufdringlicher Mitarbeiter. Daher fünf Sterne für ihn.

5 Sterne bekommt von mir, Herr Engelmann für seine nette und sehr freundliche Beratung. Ebenso der Ablauf zum Kauf unseres PKW verlief reibungslos. Doch muss ich Punkte abziehen, da mir beim letzten Aufenthalt, im Autohaus, etwas negativ aufgefallen ist. Einige Mitarbeiter waren bei der morgendlichen betrieblichen Besprechung. Ich traf wieder auf unseren netten Verkaufsberater und sagte ihm, das wir einige kleine Mängel am Fahrzeug haben. Herr Engelmann wies mich darauf sehr freundlich hin, das die Mitarbeiter der Werkstatt in einer Besprechung sind aber er mal nachfragt, wie lange es noch dauern würde. Ich folgte ihm zur Werkstattannahme. Er fragte, die dort anwesende Mitarbeiterin, freundlich, wie lange es noch in etwa dauern würde. Und jetzt kommt mein Abzug. Sie antwortete ihm in einem dermaßen unfreundlich und schnippisch Ton , das ich mich Frage, ob so etwas vor der Kundschaft sein muss. Ich war nicht die einzige im Raum, die das mitbekommen hat. Es war nicht nur für den Verkaufsberater, sondern auch für mich eine sehr unangenehm Situation. Vielleicht kann man daran mal arbeiten. Ansonsten, sind wir mit allem anderen sehr zufrieden.

Absolut freundlicher und reibungsloser Ablauf beim Kauf meines Pkw durch Herr Nuhija.

Wir haben kürzlich zwei Neuwagen gekauft und waren sehr zufrieden mit der Beratung durch Herrn Maik Gorges. Sehr freundlich , authentisch und aufmerksam in den Wünschen der Kunden. Super!! Ebenso möchten wir Herrn Eck und Herrn Fink ein Lob aussprechen für die Beratung bei Reperaruren und wie sie darum bemüht waren alles verständlich zum erklären. Auch die Mädels bei der Annahme leisten gute Arbeit Vielen Dank!! Weiter so!!

alles gut immer wieder

Mit der Kaufberatung durch Herrn Philip Damberger war ich äußerst zufrieden. Durch seine fachliche Kompetenz und seine entgegenkommende menschliche Art entstand soforte in vertrauenvolles Verkaufsgespräch. Das Fahrzeug, ein Ford Kuga, wurde am vereinbarten Termin zu dem im Kaufvertrag vereinbarten Zustand (TÜV neu, Inspektion und Ölwechsel und neuen Bremsen) übergeben. Besonders hervorzuheben war die Geduld von Herrn Damberger bei dem Verkaufsgespräch, bei dem bei mir nie das Gefühl aufkam, dass ein Verkaufsdruck auf mich ausgeübt wurde. Insgesamt können ich und mein Ehemann, der auch einen Ford Kuga bei Auto Gorges gekauft hat, hier konstatieren, dass man sich bei Auto Gorges bei Verkausgesprächen und auch in der Werkstatt gut aufgehoben fühlt. Schade, dass man nur 5 Sterne verteilen kann.

Kompetentes, zuverlässiges und kundenorientiertes Autohaus.

Wunderbar wunderlich!

Optimal!